Déclaration en matière de vie privée
 
Protection des données personnelles
OSRAM estime de la plus haute importance de vous garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous tenons donc à ce que notre politique respecte la législation en vigueur en matière de protection et de sécurité des données. Nous espérons que la déclaration ci-dessous vous aidera à comprendre quelles données OSRAM peut collecter, comment OSRAM traite et conserve ces données en toute sécurité et avec qui ces données sont susceptibles d'être partagées.
 
Données personnelles
OSRAM ne se sert pas de son site web pour collecter des données personnelles sur vous–même, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel. A moins que vous-même, volontairement, ne choisissiez de nous confier ces données (par exemple en vous enregistrant ou via une enquête) et que vous nous accordiez l'autorisation de les collecter, et pour autant que la collecte de telles données soit licite selon les lois et les directives applicables en matière de protection de votre vie privée.
 
Objectifs de cette collecte
Quand vous nous confiez des données personnelles, nous utilisons celles-ci dans le but de répondre aux questions que vous nous posez, que ce soit pour traiter vos commandes ou pour vous donner accès à de l'information spécifique ou à des offres. Par la suite, nous pouvons pour les besoins de nos contacts commerciaux avec vous:

• stocker ces données personnelles, les traiter et les confier à des entreprises qui sont reliées à nous au niveau mondial, que ce soit pour obtenir une meilleure vision de vos besoins et mieux comprendre comment nos produits et services peuvent être améliorés ou
• utiliser nous-mêmes ces données personnelles (ou demander à un tiers mandaté par nous de le faire) pour prendre contact avec vous dans le but de vous faire part d'une offre de OSRAM répondant à vos besoins, ou de vous proposer des enquêtes en ligne nous permettant d'obtenir une vision plus précise des besoins de nos clients

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles puissent être utilisées dans le but d'une relation commerciale avec vous (en particulier pour du marketing direct ou des études de marché), nous respectons votre décision. Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers et nous ne mettrons d'aucune façon vos données personnelles à disposition de tiers, excepté les entreprises qui sont reliées à OSRAM.
 
Limitation des objectifs
OSRAM ne collectera, n'utilisera et ne rendra disponibles que les données que vous nous transmettez en ligne aux fins que nous vous avons préalablement signalées, à moins de vous prévenir:

• l'utilisation des données privées concerne un but complémentaire en lien direct avec le but originel pour lequel ces données personnelles ont été collectées
• la nécessité de rédiger un contrat avec vous, de le signer et de l'exécuter
• une exigence de la loi ou des autorités compétentes ou des instances légales
• la nécessité d'une responsabilité juridique ou la mise au point d'une défense ou d'une protection juridiques
• la nécessité de prévenir des fraudes ou d'autres activités illégales, telles que les attaques malintentionnées contre les systèmes de technologie de l'information de OSRAM

Données de communication ou d'utilisation
Quand vous utilisez des services de télécommunication pour avoir accès à notre site web, diverses données de communication (par exemple, vos protocoles d'adresse internet) ou données d'utilisateur (par exemple, de l'information sur le début, la fin et la durée de chaque accès et de l'information sur les services de télécommunication par lesquels vous avez obtenu un accès) sont générées de façon technique. Ces données peuvent être mises en relation avec des données personnelles. Vos données de communication ou d'utilisation ne seront collectées, traitées et utilisées que pour autant qu'il existe une nécessité impérieuse à cela, et toujours dans le respect de la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
 
"Cookies" – une information stockée automatiquement sur votre ordinateur
Quand vous visitez l'un de nos sites web, il se peut que nous stockions des données sur votre ordinateur sous la forme de "cookie", de façon à nous permettre de reconnaître votre PC automatiquement lors d'une prochaine visite. Les cookies nous aident de plusieurs manières. Ils nous mettent, par exemple, en mesure de mieux dédier notre site à vos intérêts ou à votre mot de passe, de sorte que nous ne deviez plus le retaper à chaque connexion. Si vous ne voulez pas recevoir de cookies, votre navigateur internet doit faire en sorte d'enlever tous les cookies de votre disque dur, de bloquer tous les cookies ou de vous envoyer un avertissement chaque fois avant de vous envoyer un cookie.
 
Enfants
OSRAM se refuse à conserver volontairement des données personnelles d'enfants sans préalablement demander l'autorisation à leurs parents, comme l'exige d'ailleurs la législation applicable. Nous n'utiliserons les données personnelles d'enfants ou ne les rendrons disponibles que pour autant que la loi nous l'autorise, pour demander l'autorisation des parents dans le respect de la législation ou des réglementations locales ou pour protéger un enfant. La définition du concept "enfant" et "enfants" dépend en partie de la législation applicable et des usages culturels nationaux et régionaux.
 
Protection
OSRAM applique des mesures techniques et organisationnelles de protection pour éviter que vos données personnelles soient détruites, perdues ou modifiées par accident ou par des personnes mal intentionnées et pour les protéger contre tout accès ou publication pour des raisons non désirées.
 
Questions et remarques
OSRAM réagira à toute demande raisonnable de consultation de vos données personnelles et de rectification des inexactitudes, de modification ou de suppression. Si vous avez des questions ou des remarques sur la politique de OSRAM en matière de protection de la vie privée, cliquez sur "Contact" et posez votre question. En fonction des développements du média internet, notre politique en matière de protection de la vie privée évoluera elle aussi. Toute modification de notre déclaration sur la protection de la vie privée sera publiée sur cette page. Visitez celle-ci régulièrement de façon à en être informé.