Monique Stanneveld
Manager Back Office, Compliance Officer
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Néerlandais, allemand, anglais et français
OSRAM ne tolère aucune corruption et aucun comportement illégal ou contraire à l’éthique.
La compliance a la priorité absolue à l’échelle mondiale et est intégrée à la gestion de l’entreprise OSRAM. Un aspect important de cette politique est la ‘tolérance zéro’ à l’encontre de tout comportement illégal ou contraire à l’éthique. A ce titre ont été établies des directives qui régissent les relations au sein de l’entreprise et avec nos clients et partenaires.
Formations
OSRAM propose diverses formations qui dépendent de la fonction de l’employé. Les formations sont lancées au siège de Munich avant d’être dispensées aux employés dans le monde entier.
La formation des cadres et de notre service extérieur est un programme individuel couvrant les aspects suivants : la lutte contre la corruption, la loi américaine sur les pratiques de corruption à l’étranger (‘Foreign Corrupt Practices Act’ encore appelée loi FCPA), les cadeaux et les divertissements, le droit de la concurrence et la procédure en cas d’enquêtes. Ces employés d’OSRAM Benelux ont suivi cette formation en mars 2008.
Tous nos employés ont accès à une formation en ligne sur la compliance. L’objectif de cette formation est d’attirer l’attention des employés sur la législation dans le domaine de la lutte contre la corruption et de la concurrence mondiale et de leur apprendre comment s’y conformer dans la pratique. La majorité des employés d’OSRAM Benelux a suivi la formation en ligne en mars et en avril 2008.
Traitement des plaintes
En plus du service de compliance d’OSRAM (compliance@osram.de) et du bureau d’assistance pour la compliance (Helpdesk) géré en collaboration avec SIEMENS, un médiateur externe a été nommé afin de donner aux employés et aux tiers la possibilité de dénoncer les pratiques commerciales illicites. Il s’agit d’un canal de communication protégé qui fonctionne sur base confidentielle et anonyme. Les coordonnées du médiateur sont :
Attorneys Dr. Beckstein & Colleagues
Attorney Hans-Otto Jordan
Thumenberger Weg 12
90491 Nuremberg, Allemagne
Tel.: (+49 911) 5984020